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O Livro de Reclamações Eletrónico é uma medida do programa “SIMPLEX + 2016”, que se encontra disponível, desde 1 de julho 2017, para serviços públicos essenciais, como a água ou a eletricidade. Em julho de 2018, este foi alargado às áreas da grande distribuição hoteleira e agências de viagens. Hoje, ... Ler Mais
Blog
31
Jan2020
31
Dez2019
Estando 2020 mesmo aí à porta, convém efetuar um balanço das últimas novidades e evolução do Marketing, apontando algumas das suas grandes tendências.
De facto, chegou-se a um ponto em que as empresas têm definitivamente de adotar estratégias de Marketing Digital para garantirem a sua continuidade e o crescimento dos seus negócios. O Marketing de Conteúdo é ... Ler Mais
05
Dez2019
A comunicação surge como a necessidade básica de nos expressarmos, de maneira a que nos entendam e a entendermos os outros. Contudo, há muito que a comunicação não se resume apenas aos seus princípios base. No mundo corporativo, uma boa comunicação é cada vez mais um fator distintivo, tanto em ... Ler Mais
13
Nov2019
No final de agosto, o browser da Google apresentou um aviso que alertava para o fim do suporte ao Flash, remetendo o utilizador para um artigo datado de 25 de julho de 2017. Mais uma vez, a Google pretende relembrar aos utilizadores para o fim desta funcionalidade.
Importa recordar que, em ... Ler Mais
29
Out2019
A Autoridade de Segurança Alimentar e Económica (ASAE), as Finanças ou outras autoridades podem aplicar elevadas coimas às empresas se as lojas online não estiverem em conformidade com os termos previstos na lei.
No caso da ASAE, a autoridade efetua “ações planeadas de fiscalização aos sites que procedem à venda de bens e ... Ler Mais
11
Out2019
No artigo anterior, demonstrou-se como se pode planear uma loja online. Agora é momento de operacionalizar o plano delineado, tornando real o negócio. Ao contrário de um website institucional, uma loja online requer mais cuidados ao nível do seu desenvolvimento. Etapa a etapa, pretende-se mostrar como construir um negócio e-commerce.
1. ... Ler Mais
27
Set2019
O ano de 2017 voltou a bater todos os recordes de vendas online em Portugal. Segundo o estudo da ACEPI – Associação da Economia Digital, desenvolvido em parceria com a consultora IDC, as vendas online no comércio B2C (business to consumer) ascenderam aos 4,6 mil milhões de euros, mais 11% ... Ler Mais
18
Set2019
O agendamento de posts no Instagram já é possível em contas profissionais, através do Estúdio de Criação do Facebook.
Quem trabalha com redes sociais sabe o quão desafiador era encontrar uma plataforma de agendamento de posts, eficiente e gratuita, no Instagram. Assim, quando o Facebook comunicou a sua permissão para esse agendamento ... Ler Mais
03
Set2019
São a grande “estrela” do Marketing Digital atual. Todas as estatísticas apontam os vídeos como a melhor ferramenta para atrair e converter utilizadores em websites e lojas online. Mesmo nas redes sociais, o vídeo está perto de igualar a utilização das imagens. Como tal, os websites passaram a disponibilizar cada ... Ler Mais
08
Ago2019
O Google Maps é muito mais do que uma aplicação para criar rotas. É hoje um autêntico canivete-suíço para quem conduz diariamente, seja em viagens longas ou as quotidianas deslocações em trabalho. Algumas das funções passam pela criação de mapas personalizados, pela utilização offline, pela partilha de viagens ou mesmo ... Ler Mais